Madrid · Outsourcing IT · Team augmenting · CTO as a Service

Outsourcing IT en Madrid

Somos el proveedor de outsourcing IT que eligen las empresas madrileñas que ya han probado las grandes consultoras y han llegado a la misma conclusión: prefieren un equipo senior pequeño, que responda directamente, que no les facture en capas intermedias y que les deje el código en sus manos. Tres modelos de colaboración: outsourcing de área completa, team augmenting integrado en tus sprints o CTO as a Service.

  • Tres modelos: outsourcing IT completo, team augmenting o CTO as a Service — sin mezclarlos
  • Perfiles senior desde 42 €/h en compromiso anual, con descuentos por volumen desde dos recursos
  • Histórico con multinacionales madrileñas: Iberia, Santander, Aena, Mediapro, Grupo Planeta
  • Modelo remoto por defecto con desplazamientos a tu oficina de Madrid para hitos relevantes
K_01
Años construyendo software
12
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Clientes que han confiado en nosotros
+250
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Proyectos entregados
+400
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Personas en el equipo
+15
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Años de antigüedad media del equipo
+5
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Satisfacción cliente
+85%
01 // QUÉ ES OUTSOURCING IT EN MADRID

Tres modelos distintos, sin confundirlos

El término outsourcing IT se usa para cosas muy distintas y es importante distinguirlas antes de firmar nada. El outsourcing de área completa significa que delegas la gestión y operación de un área tecnológica entera — el mantenimiento y evolución de tu producto digital, la operación de tu backoffice tecnológico, la infraestructura cloud — y nosotros la gestionamos con SLAs, métricas operativas y reporting periódico a tu CTO o dirección técnica. Tú defines qué quieres y cuándo; nosotros lo entregamos.

El team augmenting funciona de forma radicalmente distinta: uno o varios ingenieros senior de 10Code se integran directamente en tu equipo madrileño, participan en tus ceremonias, usan tus herramientas (Jira, Linear, GitHub, Slack) y se comunican directamente con tu equipo técnico sin ningún account manager de por medio. No es outsourcing de gestión; es capacidad adicional dentro de tu organización. Es la fórmula que prefieren los departamentos de IT internos que necesitan un pico de velocidad sin comprometer la calidad.

El CTO as a Service es la tercera vía: dirección técnica senior a tiempo parcial o en modo interino. Para empresas entre CTOs que necesitan alguien que tome decisiones de arquitectura y mantenga el equipo alineado. Para startups madrileñas que van a levantar ronda y necesitan un CTO con credibilidad. Para corporativos que quieren una auditoría técnica independiente antes de un proceso de M&A.

02 // POR QUÉ 10CODE PARA OUTSOURCING EN MADRID

Sin capas, sin junior facturado como senior, sin caja negra

Las grandes consultoras tecnológicas con sede en Madrid tienen un modelo de negocio que conoces bien: pirámide con muchos juniors bajo un par de seniors visibles, rotación alta, margen que depende de que el cliente no se dé cuenta del cambio de equipo a mitad del proyecto, y contratos cerrados que penalizan cada cambio de alcance. Nuestro encaje en Madrid no es competir en volumen con eso: es ser la alternativa para quien necesita ingeniería real, sin decorado.

Concretamente: cuando contratas team augmenting con 10Code, el perfil que entrevistas es el que trabaja en tu proyecto. No hay substituciones silenciosas. Cada persona en el equipo tiene experiencia probada en producción, no en formación. El code review es obligatorio — nadie entrega código sin revisión de al menos otro senior. La rotación está controlada por diseño de nuestro modelo malla: si un perfil sale del proyecto, la continuidad está garantizada por el conocimiento compartido del equipo restante.

Para sectores regulados en Madrid — banca bajo PSD2 y normativa del Banco de España, aerolíneas con requisitos EASA, organismos públicos con ENS — firmamos los NDA, contratos de encargo RGPD y todos los anexos de seguridad que necesite tu departamento jurídico. El código, la infraestructura, la documentación y los runbooks quedan en tus repositorios desde el primer commit.

03 // MODELOS Y TARIFAS

Qué incluye cada modelo y cuánto cuesta

Recurso dedicado (team augmenting o equipo dedicado): 42 €/h por perfil senior en compromiso anual, lo que equivale a 6.720 €/mes con 160 h. Con dos recursos o más se aplican descuentos por volumen. El perfil es senior con experiencia real — no un mid definido como senior a efectos de facturación. La tarifa incluye seguridad social, equipamiento y licencias de herramientas de desarrollo; no incluye costes de infraestructura cloud ni licencias de terceros del proyecto.

Outsourcing de área completa: se presupuesta por separado según el alcance del servicio — qué área se externaliza, cuántos perfiles están implicados, qué SLAs se definen, qué incluye el reporting. La propuesta es transparente: coste por perfil, margen de gestión explícito, métricas de calidad contractuales. Sin letra pequeña.

CTO as a Service o CTO interino: se dimensiona según la dedicación semanal necesaria — desde cuatro horas a la semana para advisory estratégico hasta dedicación casi completa para roles interinos de transición. La propuesta se entrega tras una primera reunión sin coste donde definimos las necesidades reales.

FAQ // PREGUNTAS LOCALES

Preguntas frecuentes sobre outsourcing IT en Madrid

Las dudas habituales de los CTOs y directores de IT cuando evalúan externalizar servicios tecnológicos en esta plaza.

¿Cuál es la diferencia entre outsourcing IT y team augmenting?+
Con outsourcing IT delegas la gestión de un área tecnológica completa — nosotros definimos el equipo, el proceso y los entregables dentro de los SLAs acordados. Con team augmenting, tú gestionas el equipo y nosotros aportamos perfiles senior que se integran directamente en tus sprints. En outsourcing tienes menos gestión diaria; en team augmenting tienes más control directo.
¿Qué sectores de Madrid tenéis cubiertos para outsourcing IT?+
Banca y servicios financieros (incluyendo empresas bajo PSD2 y MiFID II), aerolíneas y aeropuertos, gran consumo y retail, media y editorial, administración pública estatal y startups en escalado. Hemos trabajado con Banco Santander, Iberia, Aena, Mediapro y Grupo Planeta, entre otros.
¿Cuánto tiempo tarda en incorporarse un equipo de outsourcing IT en Madrid?+
Para team augmenting: dos a cuatro semanas desde la firma del contrato, dependiendo del perfil. Para outsourcing de área completa: cuatro a ocho semanas incluyendo el traspaso de conocimiento del área. Para urgencias con perfiles disponibles, hemos reducido esos plazos significativamente.
¿Ofrecéis CTO as a Service para startups de Madrid?+
Sí. El CTO as a Service está disponible en formato de advisory a tiempo parcial (desde 4 horas/semana) o en modo interino a mayor dedicación. Para startups en fase de lanzamiento o entre CTOs, el servicio incluye decisiones de arquitectura, gestión del equipo técnico, definición de roadmap técnico y preparación para due diligence técnica.
¿Qué garantías de calidad tenéis para el outsourcing IT en Madrid?+
Trabajamos con un modelo malla: ningún técnico al 100% en un solo proyecto, code review cruzado obligatorio, rotación controlada para garantizar continuidad. Las métricas operativas (lead time, deployment frequency, MTTR, cobertura de tests) forman parte del reporting periódico. Los SLAs de respuesta y entrega se definen en el contrato y se monitorizan.
¿Cuánto cuesta el outsourcing IT para una empresa de Madrid?+
Para recursos dedicados: desde 42 €/h (6.720 €/mes) por perfil senior. Para outsourcing de área completa: la propuesta se entrega tras una primera reunión de alcance sin coste. Para CTO as a Service: desde 4 horas/semana con tarifa proporcional. Respondemos en menos de 24 horas con una primera orientación económica.
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